Mieux se raconter
Rendre lisibles le rôle de la Table, ses dossiers phares et sa contribution réelle au territoire — pour les membres comme pour les partenaires.
Proposition de services
Bienvenue à bord !
Table de
concertation
de Laval × Somos
Identité de marque, écosystème numérique et plateforme interactive ADS+
Parcourir la propositionMot d'ouverture
Merci pour
votre confiance.
Nous avons abordé cette proposition comme une conversation, pas comme un catalogue de services.
Ce que la Table de concertation de Laval porte au quotidien — la coordination, la mise en commun, l'accompagnement des organisations de son écosystème — mérite un environnement de marque et numérique à la hauteur de ce travail. Un environnement clair, accessible, et surtout capable d'évoluer avec l'organisation plutôt que de la figer.
La démarche que nous proposons se construit en deux temps. D'abord, poser des fondations solides : une identité qui vous ressemble et un écosystème numérique qui rend votre rôle lisible. Ensuite, faire travailler ces fondations : les transformer en outil d'accompagnement, de formation et de mesure d'impact.
Chaque élément présenté ici reste ouvert à la discussion. Nous préférons une proposition qu'on ajuste ensemble à une proposition qu'on subit.
Contexte
Notre compréhension
du mandat.
La Table souhaite moderniser son identité et son écosystème numérique. Voici ce que nous avons entendu, regroupé en quatre intentions.
Donner accès
Faciliter l'accès aux ressources, aux outils et aux informations utiles, et mettre en valeur les organisations de l'écosystème.
Simplifier la gestion
Centraliser certaines données, améliorer l'expérience des membres et fluidifier la gestion des adhésions et des paiements.
Gagner en autonomie
Développer progressivement des outils ADS+ interactifs et documenter les changements réalisés par les organisations participantes.
Cette lecture du mandat sera validée et précisée lors du cadrage, en amont de toute production.
La vision
Une plateforme. Deux phases. Une vision.
01
Construire les fondations
Identifier → Structurer → Connecter
Marque → communications → site Web → dossiers phares → membres → paiements → données → autonomie
- Une identité qui traduit ce que la Table représente réellement
- Un écosystème numérique conçu pour l'usage, pas pour la vitrine
- Une base technique sur laquelle la phase 2 pourra s'appuyer
02
Transformer les fondations en outil d'impact
Évaluer → Former → Accompagner → Automatiser → Mesurer
Diagnostic → formation ADS+ → test → attestation → actions → suivi à un an → mesure d'impact
- Un parcours ADS+ complet, du diagnostic à la mesure
- Des automatisations qui allègent le travail de suivi
- Une capacité à documenter ce qui a réellement changé
Phase 01 — la basePhase 02 — l'impact
La phase 2 repose directement sur les fondations de la phase 1 : sans marque claire, sans site structuré et sans données accessibles, un parcours ADS+ automatisé n'a pas de socle sur lequel s'exécuter.
Phase 01
Construire
les fondations.
32 500 $
CAD — plus taxes applicables
Refonte complète de l'identité, outils de marque, site Web, expérience membre, adhésions et paiements, formation et accompagnement. Un seul prix pour la phase entière : tous les livrables présentés plus bas sont compris.
Point de départ
L'atelier
stratégique
et créatif.
Une séance de co-création en personne, avant toute proposition graphique.
Le processus de marque ne commence pas devant un écran. Il commence par une rencontre où l'on écoute, où l'on questionne, et où l'on met à plat ce que la Table souhaite représenter.
- Comprendre ce que la Table souhaite représenter
- Clarifier ses valeurs et sa personnalité
- Identifier ses audiences prioritaires
- Distinguer ce qui doit être conservé de ce qui doit être transformé
- Explorer la perception souhaitée
- Établir les fondations de la direction créative
Marque
Rebranding
et guide
de marque.
Un système de marque complet : de la direction créative aux fichiers finaux, avec tout ce qu'il faut pour l'appliquer partout.
Direction créative et moodboard
Rafraîchissement ou évolution du logo
Palette de couleurs
Système typographique
Éléments graphiques complémentaires
Style photographique et imagerie
Applications de marque et mockups
Guide complet de l'identité visuelle
Fichiers finaux — numérique et impression
Deux rondes de révisions
Signature courriel
Une fois ce système en place, il s'applique de la même façon au site Web, aux communications, aux documents, aux médias sociaux et aux autres outils de la Table.
Guide de marque complet
Un document de référence permettant à la Table, à son équipe et à ses partenaires de maintenir une identité cohérente dans le temps — y compris lorsque les productions sont réalisées à l'interne.
Système de communication
Un système graphique,
trois familles d'usage.
Le système graphique Web — composants, boutons, cartes, iconographie, traitements et principes d'interface — se prolonge dans les outils de communication du quotidien.
Réseaux sociaux et promotion
Plusieurs modèles éditables et différents layouts, adaptés aux principaux types de contenus publiés :
- Événements et annonces
- Statistiques et citations
- Ressources et initiatives
- Appels à participation
- Contenus institutionnels
Modèles éditables et réutilisables par l'équipe. Formats et déclinaisons précisés au cadrage.
Documents et rapports
Un système de mise en page cohérent :
- Page couverture
- En-tête et pied de page
- Mise en page intérieure
- Différents types de pages réutilisables
- Tableaux et mise en valeur des données
La création du système est incluse. La mise en page illimitée de futurs rapports ne l'est pas.
Trois infolettres
Trois modèles coordonnés, pouvant s'adresser à des publics différents tout en gardant une identité commune. Chacun prévoit :
- En-tête et introduction
- Nouvelles et événements
- Ressources et contenus vedettes
- Appels à l'action
- Pied de page
Également compris
Signature courriel
Une signature courriel cohérente avec la nouvelle identité visuelle, prête à être déployée dans l'ensemble de l'équipe.
Principe
Des outils que l'équipe garde
Les trois familles sont livrées en modèles éditables et réutilisables. Les formats et déclinaisons de chacune sont précisés au cadrage, selon les besoins réels de la Table.
Écosystème numérique
Un nouveau site,
reconstruit
sur une base neuve.
Pas un relooking : une nouvelle structure, pensée pour l'usage réel.
Le mandat comprend la stratégie, l'architecture de l'information, l'UX, l'UI, le développement, le responsive et un système d'administration des contenus permettant à l'équipe de la Table de gérer son site au quotidien.
La mise en place et la configuration de la gestion des cookies sont également comprises, en cohérence avec les besoins du site et les bonnes pratiques applicables.
Le visiteur doit comprendre rapidement
Qui est la Table
Son rôle
Ses dossiers
Ses outils
Les activités en cours
Les événements
Son écosystème
Son équipe
Comment collaborer
Comment la joindre
Les choix technologiques seront déterminés conjointement au cadrage, selon les besoins d'autonomie et les intégrations retenues.
Architecture indicative
Une structure de départ, à confirmer au cadrage UX.
—
Accueil
Comprendre en quelques secondes le rôle de la Table et accéder à l'essentiel.
—
Dossiers phares
Notamment Femmes et santé, ADS+ et Logement. Chaque dossier peut associer ressources, outils, événements, initiatives, nouvelles, informations pertinentes et évolution dans le temps.
—
Membres / écosystème
Présenter les organismes membres, afficher leurs logos et organiser leur visibilité selon leur niveau d'adhésion.
—
Événements
Annoncer, documenter et archiver les activités.
—
Notre équipe
Donner un visage à l'organisation et faciliter le premier contact.
—
Travailler avec nous · Nous joindre
Rendre évidentes les voies de collaboration et de contact.
Cette architecture est indicative. Elle sera validée et ajustée durant la phase de cadrage UX, en fonction des usages réels et des priorités de la Table.
Membres, adhésions et données
Un espace membre
simple, pensé pour
les organisations.
Les membres sont d'abord les organisations de l'écosystème de la Table.
- Création de compte et connexion
- Identification de l'organisation
- Profil et informations pertinentes
- Niveau et statut d'adhésion
- Paiement automatique, confirmation et mise à jour du statut
Il s'agit d'un espace membre, et non d'un CRM complet ni d'un logiciel métier développé sur mesure.
Parcours d'adhésion
Organisation→
Connexion→
Adhésion→
Paiement automatique→
Confirmation→
Statut à jour
Solution de paiement déterminée au cadrage. Frais de transaction exclus. Abonnements tiers exclus, sauf indication contraire.
Données
Base de données↔Site Web↔Espace membre
Intégration à la solution de données retenue conjointement, sous réserve de validation de ses capacités techniques, API, permissions et mécanismes d'intégration.
La bidirectionnalité sera mise en place uniquement là où elle est techniquement pertinente. Une migration massive, un nettoyage massif de données, la création d'une API propriétaire ou une intégration exceptionnellement complexe peuvent nécessiter une estimation distincte.
Promotion des organismes membres
Une section dédiée à la mise en valeur des organismes qui font partie de la Table :
- Ajout et affichage des logos des organismes membres
- Organisation de la visibilité selon le niveau d'adhésion
- Présentation alignée sur la nouvelle identité visuelle
Les différents niveaux d'adhésion sont pris en compte autant dans la gestion que dans l'affichage.
Paiement automatique
La gestion des paiements liés aux adhésions est intégrée à l'expérience membre : encaissement, confirmation et mise à jour du statut se font sans intervention manuelle de l'équipe.
Le renouvellement et le suivi des adhésions cessent d'être une tâche administrative répétée à la main.
Accessibilité
Une réflexion intégrée
à l'UX/UI.
L'accessibilité est prise en compte tout au long de la conception : lisibilité, contrastes, navigation, formulaires, structure des contenus, textes alternatifs, responsive et navigation clavier lorsque pertinente.
Aucune certification officielle ni niveau précis de conformité n'est promis dans le cadre de ce mandat.
Autonomie et transfert
Vous repartez
avec les clés.
Livraison progressive
2 à 3 sessions
Maximum combiné approximatif de 3 heures, pour présenter, valider, recueillir les commentaires et faciliter l'appropriation.
Formation
2 heures
Gestion de la base de données et des différents niveaux de permissions, événements, contenus, membres, adhésions, et accompagnement d'un membre rencontrant une difficulté de paiement.
Un document récapitulatif de référence est remis à l'équipe après la formation.
Phase 01 — le détail
Ce qui est inclus,
et dans quelles limites.
| Livrable | Inclus | Limites / paramètres | Valeur pour la Table |
|---|---|---|---|
| Atelier stratégique | Séance de co-création en personne : valeurs, audiences, personnalité, perception souhaitée. | Une séance prévue au périmètre. Participants et durée confirmés au cadrage. | Une direction créative fondée sur la réalité de l'organisation, pas sur des hypothèses. |
| Rebranding | Direction créative et moodboard, rafraîchissement ou évolution du logo, palette de couleurs, système typographique, éléments graphiques complémentaires, style photographique et imagerie, applications de marque et mockups, fichiers finaux numérique et impression, signature courriel. | Deux rondes de révisions comprises tout au long du processus. Achat de polices et banques d'images payantes non inclus. | Une image qui reflète le rôle réel de la Table et se distingue dans son écosystème. |
| Guide de marque | Guide complet de l'identité visuelle : règles d'utilisation, principes graphiques, déclinaisons et applications de la marque. | Portée du guide alignée sur les livrables du mandat. | Une cohérence maintenue dans le temps, même sans l'agence. |
| Système graphique Web | Composants, boutons, cartes, iconographie, sections, traitements graphiques, principes d'interface et navigation. | Composants définis selon les besoins du site validé au cadrage. | Un site qui reste cohérent au fil des ajouts de contenu. |
| Modèles pour les médias sociaux | Plusieurs modèles éditables et différents layouts couvrant les principaux types de contenus : événements, annonces, statistiques, citations, ressources, initiatives, appels à participation et contenus institutionnels. | Formats et déclinaisons précisés au cadrage. Production de contenu récurrent non incluse. | Une équipe capable de publier vite et bien, sans repartir de zéro. |
| Modèles de documents et rapports | Système de documents cohérent avec la nouvelle identité : page couverture, en-tête, pied de page, mise en page intérieure, différents types de pages réutilisables, tableaux et mise en valeur des données. | Création du système incluse. Mise en page illimitée de futurs rapports non incluse. | Des publications institutionnelles qui inspirent confiance dès la première page. |
| Trois modèles d'infolettres | Trois modèles coordonnés pouvant s'adresser à des publics différents tout en gardant une identité commune : en-tête, introduction, nouvelles, événements, ressources, appels à l'action, contenus vedettes, pied de page. | Modèles réutilisables par l'équipe. Plateforme d'envoi et abonnements tiers non inclus, sauf indication contraire. | Une communication ciblée plutôt qu'un envoi unique à tout le monde. |
| Signature courriel | Création d'une signature courriel cohérente avec la nouvelle identité visuelle. | Déploiement dans les boîtes courriel réalisé par l'équipe de la Table, avec les instructions fournies. | Chaque courriel envoyé devient un point de contact avec la marque. |
| Architecture de l'information | Structure du site, arborescence, hiérarchisation des contenus et parcours principaux. | Architecture indicative confirmée durant le cadrage UX. | Chaque public trouve ce qu'il cherche sans avoir à connaître l'organigramme. |
| UX / UI | Conception des parcours, maquettes, design d'interface responsive et prise en compte de l'accessibilité. | Rondes de révision définies au cadrage. Modifications majeures après approbation d'une étape traitées séparément. | Un site utilisable par tous, y compris hors des heures de bureau et sur mobile. |
| Développement | Développement du site sur une nouvelle base, responsive, avec système d'administration des contenus. | Technologies déterminées conjointement au cadrage. Hébergement et licences tierces non inclus. | Une plateforme que l'équipe peut faire évoluer sans dépendance permanente. |
| Gestion des cookies | Mise en place et configuration de la gestion des cookies sur le site, selon les besoins réels du site et les bonnes pratiques applicables. | Aucun avis juridique ni certification de conformité n'est fourni. Abonnements à un outil tiers non inclus, sauf indication contraire. | Un site qui traite le consentement des visiteurs de façon claire et assumée. |
| Dossiers phares | Structure permettant d'associer à chaque dossier des ressources, outils, événements, initiatives, nouvelles et leur évolution dans le temps. | Contenus spécialisés fournis par la Table. Nombre de dossiers au lancement défini au cadrage. | Les grands chantiers de la Table deviennent visibles et documentés. |
| Événements | Gestion et affichage des événements : à venir, en cours, archivés. | Billetterie et systèmes tiers non inclus, sauf indication contraire. | Une programmation lisible qui soutient la participation. |
| Promotion des organismes membres | Section de mise en valeur des organismes membres : ajout et affichage de leurs logos, organisation de la visibilité selon le niveau d'adhésion, présentation alignée sur la nouvelle identité. | Logos et contenus fournis par la Table. Les niveaux d'adhésion sont définis conjointement au cadrage. | Un véritable outil de promotion pour les membres — et un argument d'adhésion de plus. |
| Espace membre | Création de compte, connexion, identification de l'organisation, profil, informations pertinentes, niveau et statut d'adhésion. | Espace membre, et non CRM complet ou logiciel métier sur mesure. | Une relation membre continue plutôt qu'un échange annuel par courriel. |
| Paiement automatique des adhésions | Parcours d'adhésion en ligne avec paiement automatique : encaissement, confirmation et mise à jour du statut sans intervention manuelle. | Solution de paiement déterminée au cadrage. Frais de transaction et abonnements tiers exclus. | Les adhésions se gèrent seules, et le statut de chaque organisme reste à jour. |
| Base de données | Intégration à la solution de données retenue conjointement. | Sous réserve de validation de ses capacités techniques, API, permissions et mécanismes d'intégration. Migration ou nettoyage massif, API propriétaire ou intégration exceptionnellement complexe : estimation distincte. | Une information centralisée plutôt que dispersée dans des fichiers parallèles. |
| Accessibilité | Prise en compte de la lisibilité, des contrastes, de la navigation, des formulaires, de la structure, des textes alternatifs et du responsive. | Aucune certification officielle ni audit indépendant spécialisé inclus. | Un site qui accueille réellement l'ensemble des publics de la Table. |
| Sessions de livraison | 2 à 3 sessions de livraison progressive pour présenter, valider et recueillir les commentaires. | Maximum combiné approximatif de 3 heures. Révisions non illimitées. | Aucune surprise à la fin : vous voyez le projet se construire. |
| Formation de l'équipe | 2 heures : base de données et niveaux de permissions, événements, contenus, membres, adhésions, accompagnement d'un membre en difficulté de paiement. Un document récapitulatif de référence est remis à l'équipe. | Durée de 2 heures. Sessions additionnelles sur demande, hors périmètre. | L'équipe devient autonome sur les gestes du quotidien. |
| Échéancier de réalisation | Échéancier structuré établi au démarrage : grandes étapes, validations nécessaires, livrables, moments de révision et mise en ligne. | Dates confirmées au démarrage selon les disponibilités des parties, les délais de validation et les contenus fournis. | Chacun sait ce qui s'en vient, quand, et ce qu'on attend de lui. |
| Livraison et mise en ligne | Tests fonctionnels, ajustements et accompagnement à la mise en ligne. | Dépendante de la fourniture des contenus, accès et validations par la Table. | Un lancement maîtrisé, sans improvisation de dernière minute. |
Investissement — Phase 01
32 500 $
CAD + taxes applicables
Un seul investissement pour l'ensemble de la phase : stratégie et structure, refonte de l'identité visuelle, création des outils de marque, site Web, expérience membre, outils administratifs, adhésions et paiements, visibilité des organismes membres, formation, documentation et accompagnement à la mise en œuvre.
Prix ferme pour la phase 1 complète : tous les livrables présentés dans cette proposition sont compris. Taxes applicables en sus.
Échéancier — Phase 01
Dix à douze semaines,
en cinq temps.
Semaines comptées à partir du lancement officiel du mandat. Certaines étapes se chevauchent volontairement.
Cadrage et architecture
- Rencontre de lancement
- Confirmation des besoins
- Architecture du site et de l'espace membre
- Structure de la base de données
- Échéancier détaillé
- Direction créative initiale
Identité et expérience
- Refonte de l'identité visuelle
- Direction créative
- Système graphique
- UX / UI
- Validation de la direction visuelle
Développement
- Développement du site
- Espace membres et gestion des organismes
- Niveaux d'adhésion et paiements
- Événements
- Base de données et permissions
- Outils administratifs
Contenus et intégrations
- Intégration des contenus
- Dossiers phares
- Logos des organismes membres
- Outils de communication et infolettres
- Gestion des cookies
- Signature courriel
Tests, livraison et autonomie
- Tests, corrections et optimisation
- Mise en ligne
- Formation de 2 heures
- Document de référence
- Accompagnement au démarrage
10 à 12
semaines
À partir du lancement officiel du mandat.
Les fondations sont en place.
Maintenant,
faisons-les travailler.
Phase 02
Transformer
les fondations
en outil d'impact.
45 000 $
CAD
Une plateforme interactive ADS+ : Évaluer → Former → Accompagner → Automatiser → Mesurer. Pas une bibliothèque de formations, mais un véritable parcours d'accompagnement des organismes membres — de la compréhension de leur situation jusqu'à la mise en action.
Qui participe, et comment
L'organisme est
le membre. L'équipe,
elle, apprend.
La plateforme distingue clairement l'organisme membre, sa personne-contact et les employés qui suivent les formations. Cette logique structure autant l'expérience des participants que l'administration côté Table.
L'organisme membre
C'est lui le membre de la Table. Il agit comme organisation parapluie : le diagnostic, la progression et le suivi lui sont rattachés — pas à un employé en particulier.
La personne-contact
Identifiée comme la personne de référence de son organisme. C'est elle qui complète ou coordonne le diagnostic de départ, et qui garde une vue d'ensemble de la démarche de son organisation.
Les employés et les équipes
Plusieurs personnes du même organisme peuvent participer. Chacune suit les formations, contenus et parcours qui lui sont assignés ou rendus accessibles, et sa progression remonte à l'organisme.
La logique d'ensemble
Organisme membre→
Personne-contact→
Diagnostic→
Employés et équipes→
Formation et contenus→
Mise en action→
Accompagnement ciblé
Les rôles, permissions et niveaux d'accès sont définis conjointement au cadrage, en cohérence avec la structure d'adhésion mise en place en phase 1.
Le parcours ADS+
Du premier questionnaire
à la mesure du changement.
Un parcours commun comme cadre, mais pas un parcours identique pour tous : chaque organisme avance selon sa réalité, pendant que la Table conserve une vision d'ensemble de l'évolution de ses membres.
01
Évaluation
L'organisme amorce sa démarche, via sa personne-contact.
02
Diagnostic
Un portrait de la situation de l'organisme.
03
Formation
Les employés suivent les parcours ADS+.
04
Test
Validation des apprentissages.
05
Attestation
Reconnaissance de la complétion.
06
Mise en action
Un accompagnement adapté à la réalité de l'organisme.
07
Suivi à un an
Relance automatisée.
08
Mesure
Ce qui a réellement changé.
Participation → apprentissage → action → impact.
Diagnostic interactif
Une expérience guidée pouvant intégrer :
Complété ou coordonné par la personne-contact, et rattaché à l'organisme.
- Questionnaire et réponses
- Logique conditionnelle
- Indicateur de progression et sauvegarde
- Catégorisation et résultat
- Recommandations, ressources et prochaines étapes
Les critères, questions, pondérations et interprétations seront définis et validés par la Table et/ou les experts concernés.
Une expérience d'apprentissage numérique
Pouvant intégrer modules, textes, ressources, exemples, mises en situation, questionnaires, éléments interactifs, suivi de progression et intégration des vidéos fournies.
D'où viennent les vidéos
Deux possibilités : la Table fournit ses vidéos finales, ou elle confie leur production à Somos dans le cadre du volet vidéo présenté plus bas. L'investissement de 45 000 $ de la phase 2 couvre l'intégration des vidéos dans l'expérience, pas leur production.
Inclus
Interactivité et animations Web
- Microanimations d'interface
- Interactions et transitions Web
- Indicateurs de progression
- Visualisation des résultats
- Comportements interactifs et animations fonctionnelles UX
Volet distinct
Production audiovisuelle
Ces éléments ne sont pas couverts par l'investissement de la phase 2. Ils relèvent du volet vidéo, présenté plus bas :
- Scénarisation pédagogique et scripts
- Tournage, captation et direction de la porte-parole
- Montage, colorisation, traitement sonore et mixage
- Motion design et animations des capsules
- Sous-titrage, transcription et fichiers de diffusion
Valider les apprentissages
Questions, réponses, validation, calcul du résultat, critères de réussite définis avec la Table et enregistrement de la complétion.
Générée automatiquement
Lorsque les conditions convenues sont atteintes : émission ou génération automatique d'une attestation, enregistrement de la complétion et association au profil pertinent lorsque techniquement possible.
Il s'agit d'une attestation de participation. Aucune certification professionnelle n'est impliquée sans validation explicite.
Mise en action
Du diagnostic
à une mise en action
contextualisée.
La formation ne s'arrête pas à la dernière capsule. Ce qui suit compte autant : ce que l'organisme fait de ce qu'il a appris.
Après le diagnostic et la formation, l'accompagnement peut être ajusté à chaque organisme — ses besoins, ses enjeux, son niveau de maturité, ses ressources et son contexte. Deux organismes qui terminent le même module ne repartent pas nécessairement avec les mêmes priorités.
Diagnostic→
Formation→
Mise en action contextualisée
C'est ce qui distingue la plateforme d'une bibliothèque de contenus génériques : elle sert à accompagner des organisations réelles, une à une.
L'ADS+ comme fil conducteur
L'analyse différenciée selon les sexes et intersectionnelle peut traverser l'ensemble du parcours et devenir le cadre commun que la Table fait vivre auprès de ses membres :
Diagnostic
Formations
Capsules
Outils
Parcours d'apprentissage
Mise en action
Accompagnement des organismes
Un cadre commun, des trajectoires différentes : la Table garde une vision globale de l'évolution de ses membres tout en laissant chaque organisme avancer à sa mesure.
Automatisations et suivi
Le suivi
ne repose plus
sur la mémoire
de quelqu'un.
Environ un an après la participation, une relance automatisée permet de comprendre ce qui a réellement changé.
Le suivi peut documenter
Actions réalisées
Pratiques modifiées
Outils utilisés
Obstacles rencontrés
Actions restantes
Soutien additionnel souhaité
Automatisations prévues selon l'architecture finale
Inscription
Progression
Rappels
Complétion
Attestations
Relances
Suivi à un an
Collecte de données
Mise à jour de statuts
Communications automatisées
Le nombre d'automatisations est défini selon le périmètre validé et l'architecture retenue.
Banque d'heures de consultation
Une banque d'heures de consultation de l'équipe Somos est comprise dans la phase 2, pour accompagner la Table tout au long de la conception du parcours.
Banque d'heures à confirmer dans l'entente finale.
5 heures
de consultation spécialisée avec une consultante externe détenant une maîtrise en Equity, Diversity and Social Justice.
- Porter un regard critique sur le parcours
- Réviser certaines formulations
- Identifier des biais potentiels
- Réfléchir aux questionnaires
- Formuler des recommandations
- Soutenir la cohérence du parcours ADS+
Phase 02 — le détail
La plateforme ADS+,
livrable par livrable.
| Livrable | Inclus | Limites / paramètres | Valeur pour la Table |
|---|---|---|---|
| Architecture ADS+ | Conception du parcours complet, de l'évaluation à la mesure, et de sa logique dans l'écosystème existant. | S'appuie sur les fondations livrées en phase 1. | Un parcours cohérent plutôt qu'une série d'outils isolés. |
| Organismes et participants | Distinction entre l'organisme membre, sa personne-contact et les employés participants : diagnostic rattaché à l'organisme, parcours assignés ou rendus accessibles aux personnes de son équipe. | Rôles, permissions et niveaux d'accès définis conjointement au cadrage, en cohérence avec la structure d'adhésion de la phase 1. | Une lecture par organisation, pas seulement par individu — c'est l'organisme qui progresse. |
| Outil d'évaluation | Interface d'évaluation avec progression, sauvegarde et expérience guidée. | Méthodologie ADS+ fournie et validée par la Table et/ou les experts concernés. | Un point d'entrée simple pour les organisations, quel que soit leur niveau. |
| Questionnaire | Intégration des questions, des types de réponses et de la logique conditionnelle. | Questions, pondérations et interprétations définies et validées par la Table. | Un outil qui reflète fidèlement l'approche de la Table. |
| Logique de diagnostic | Catégorisation, calcul et acheminement vers les résultats correspondants. | Catégories, seuils et interprétations définis avec la Table. | Un portrait immédiat, sans traitement manuel. |
| Résultats et recommandations | Affichage des résultats, recommandations, ressources et prochaines étapes. | Contenus des recommandations et ressources fournis par la Table. | L'organisation repart avec des pistes concrètes, pas seulement un score. |
| Formation ADS+ | Expérience numérique de formation : modules, textes, ressources, exemples, mises en situation, questionnaires, progression. | Contenus pédagogiques fournis et validés par la Table. | Une formation disponible en tout temps, sans mobiliser l'équipe à chaque cohorte. |
| Intégration des vidéos fournies | Intégration des vidéos finales fournies par la Table ou son fournisseur dans l'expérience numérique. | La production, la scénarisation, la captation, le montage et la postproduction vidéo ne sont pas compris dans l'investissement de la phase 2 : ils font l'objet du volet vidéo présenté séparément.Volet vidéo distinct | Les contenus vidéo prennent place dans un parcours structuré. |
| Interactivité | Comportements interactifs, états, progression et visualisation des résultats. | Portée définie selon l'architecture validée. | Une expérience engageante qui soutient la complétion. |
| Animations Web | Microanimations d'interface, transitions et animations fonctionnelles UX. | Animations Web ≠ production audiovisuelle. Le motion design des capsules relève du volet vidéo. | Une interface vivante sans coût de production vidéo. |
| Test | Questions, validation, calcul et enregistrement de la complétion. | Critères de réussite définis avec la Table. | Une validation des apprentissages, pas seulement une présence. |
| Attestation | Émission ou génération automatique lorsque les conditions convenues sont atteintes, et association au profil pertinent lorsque techniquement possible. | Attestation de participation. Aucune certification professionnelle sans validation explicite. | Une reconnaissance tangible qui encourage la participation. |
| Automatisations | Inscription, progression, rappels, complétion, attestations, relances, collecte de données, mise à jour de statuts et communications automatisées. | Selon l'architecture finale et le périmètre validé. Nombre d'automatisations non illimité. | Moins de suivi manuel pour une équipe déjà sollicitée. |
| Mise en action contextualisée | Recommandations et pistes d'accompagnement ajustées à la réalité de chaque organisme : besoins, enjeux, niveau de maturité, ressources et contexte. | Les contenus d'accompagnement et les critères d'orientation sont définis avec la Table. L'accompagnement humain assuré par la Table n'est pas fourni par Somos. | Chaque organisme sort du parcours avec des priorités qui lui ressemblent. |
| Suivi à un an | Relance automatisée environ un an après la participation, avec collecte structurée des réponses. | Contenus de la relance validés par la Table. | Un retour sur le terrain, sans relances individuelles. |
| Mesure des actions | Documentation des actions réalisées, pratiques modifiées, outils utilisés, obstacles, actions restantes et soutien souhaité. | Indicateurs définis conjointement au cadrage. | Des données concrètes pour les redditions de comptes et les demandes de financement. |
| Base de données | Connexion du parcours ADS+ à la solution de données retenue conjointement. | Sous réserve de validation de ses capacités techniques, API, permissions et mécanismes d'intégration. | Un historique cohérent, du diagnostic jusqu'au suivi. |
| Banque d'heures Somos | Heures de consultation de l'équipe Somos pour accompagner la conception du parcours. | Banque d'heures à confirmer dans l'entente finale. | Un accompagnement stratégique et non seulement une exécution technique. |
| Consultation externe | 5 heures avec une consultante externe détenant une maîtrise en Equity, Diversity and Social Justice. | 5 heures prévues au périmètre. Heures additionnelles hors périmètre. | Un regard critique externe sur la cohérence et les biais du parcours. |
| Tests fonctionnels | Tests des parcours, des automatisations et des cas d'usage prévus. | Audits indépendants spécialisés non inclus. | Un lancement fiable pour les organisations participantes. |
| Déploiement | Mise en ligne du parcours et accompagnement au démarrage. | Dépendant de la fourniture des contenus, vidéos, accès et validations. | Un outil réellement en service, pas seulement livré. |
Investissement — Phase 02
45 000 $
CAD
L'investissement porte sur la conception et le développement de l'écosystème interactif et automatisé : structure organisme et participants, diagnostic, formation, test, attestation, mise en action contextualisée, automatisations, suivi à un an et mesure d'impact.
Il ne comprend pas la production audiovisuelle. Celle-ci fait l'objet du volet vidéo présenté ci-dessous, que la Table peut confier à Somos ou à un fournisseur de son choix.
Échéancier — Phase 02
Huit à dix semaines,
sans attendre la fin
de la phase 1.
La phase 2 peut démarrer avant la fin complète de la phase 1, dès que les fondations techniques nécessaires sont en place.
Architecture du parcours
- Structure organisme / personne-contact / employés
- Parcours ADS+
- Logique du diagnostic
- Permissions et accès
- Définition des parcours de formation
Développement de l'expérience
- Diagnostic
- Formations et capsules
- Tests et évaluations
- Progression
- Attestations
- Expérience utilisateur
Mise en action et accompagnement
- Résultats du diagnostic
- Recommandations
- Mise en action
- Accompagnement ciblé selon la réalité de l'organisme
- Positionnement transversal de l'ADS+
Tests et déploiement
- Tests utilisateurs
- Ajustements
- Validation des parcours
- Intégration finale des contenus
- Mise en ligne
8 à 10
semaines
Pouvant chevaucher la phase 1 une fois l'architecture principale définie.
Volet vidéo — 30 000 $ + taxes
Donner vie
à la formation ADS+.
Un parcours d'autoformation complet, pensé dès le départ pour vivre à l'intérieur de la plateforme développée en phase 2 et pour reprendre naturellement l'univers visuel créé en phase 1.
Une seule équipe. Une seule direction créative. Une expérience cohérente, de la marque jusqu'à la formation.
Le parcours de formation
- Formation ADS+ complète couvrant les 7 thématiques, pour un total pouvant aller de 60 à 90 minutes de contenu
- Découpage en capsules ou segments adaptés à l'apprentissage en ligne
- Accompagnement à la scénarisation pédagogique et audiovisuelle : structure du parcours, adaptation des contenus fournis par la TCLCF, scripts, découpage des séquences et scénarimage
- Direction créative complète, pour créer un rythme et un univers qui rendent les contenus accessibles, humains et engageants
Deux demi-journées de captation
- Deux demi-journées de tournage professionnel, pour plus de flexibilité sur les prises, les ajustements et les variations visuelles
- Téléprompteur, direction de la porte-parole et accompagnement pendant le tournage
- Équipement professionnel de captation : caméra, éclairage et prise de son
Montage, motion design et finition
- Montage complet de l'ensemble du parcours
- Motion design et animations sur mesure, réalisés directement à partir des éléments graphiques développés pour la nouvelle identité de la TCLCF : typographies animées, concepts clés, données, transitions, éléments visuels et habillage de la formation
- Traitement sonore, musique, mixage, colorisation et finition professionnelle
- Sous-titrage en français et transcription complète des capsules
Pensé pour la plateforme
- Fichiers optimisés pour la diffusion Web et préparés spécifiquement pour leur intégration dans la plateforme de la phase 2
- Jusqu'à trois rondes de révisions afin de valider le résultat avant la livraison finale
- Coordination directe avec la phase 2 pour que la vidéo, les tests, la progression, les attestations et l'expérience membre fonctionnent comme un seul parcours — sans avoir à coordonner plusieurs fournisseurs
Bonus offert
Une vidéo promotionnelle de lancement, créée à partir du contenu et des images tournées dans le cadre du projet. Une capsule courte, dynamique et adaptée au Web et aux réseaux sociaux, pour permettre à la TCLCF de présenter et de promouvoir son nouveau parcours ADS+ auprès de ses membres et de ses partenaires.
Valeur incluse — sans frais supplémentaires.
Pourquoi tout regrouper
Sous une même
maison.
La phase 1 construit l'identité et l'écosystème numérique. La phase 2 transforme cet écosystème en parcours d'apprentissage, de diagnostic et d'accompagnement. Le volet vidéo donne à ce parcours une voix, un visage et une expérience pédagogique engageante.
- Le design créé pour la marque devient le motion design des formations
- Les capsules sont produites en fonction de la plateforme qui les accueillera
- Les outils d'apprentissage sont développés autour du contenu vidéo dès le départ
Il n'y a donc pas une firme Web, une agence de branding et une équipe vidéo qui doivent ensuite tenter de faire fonctionner leurs livrables ensemble. Tout est conçu comme un seul écosystème.
Investissement — Volet vidéo
30 000 $
CAD + taxes applicables
Un seul forfait pour la conception et la production du parcours vidéo complet : scénarisation, direction créative, tournage, montage, motion design, finition, sous-titrage et fichiers prêts pour la plateforme.
Contenus de fond et porte-parole fournis par la TCLCF. Jusqu'à trois rondes de révisions comprises. Vidéo promotionnelle de lancement offerte.
Échéancier — Volet vidéo
Douze semaines,
arrimées à la marque
et à la plateforme.
La conception et la scénarisation peuvent débuter pendant le développement de la plateforme. Le tournage et la postproduction s'arriment ensuite à l'identité visuelle et à l'environnement d'apprentissage.
Cadrage pédagogique et direction créative
- Analyse des contenus ADS+
- Architecture des 7 thématiques
- Découpage en capsules
- Direction créative
- Définition du dispositif visuel
Scripts et scénarimage
- Adaptation audiovisuelle des contenus
- Scripts et scénarimage
- Identification des séquences en motion design
- Préparation du téléprompteur
- Validation avant tournage
Production
- Préparation du tournage
- Deux demi-journées de tournage
- Téléprompteur
- Direction de la porte-parole
- Captation vidéo, son et éclairage
Montage et motion design
- Montage des capsules
- Habillage graphique et motion design
- Animation des éléments issus de la nouvelle identité
- Animation de données, concepts et messages clés
- Traitement sonore et colorisation
Finition et livraison
- Sous-titrage et transcription
- Rondes de corrections et contrôle qualité
- Exports Web
- Intégration avec la phase 2
- Création de la vidéo promotionnelle offerte
Environ 12
semaines
Amorcée en parallèle du développement de la plateforme.
Services complémentaires — sous contrat distinct
Faire évoluer
vos contenus
au fil des besoins.
Ces services peuvent être activés au besoin dans le cadre d'un mandat distinct, selon l'évolution des besoins de la Table et de ses organismes membres.
Sur demande, Somos peut également accompagner la Table dans la création, l'adaptation ou l'évolution de ses contenus pédagogiques — formations, capsules, tests et outils d'évaluation — afin qu'ils puissent continuer à évoluer avec les besoins de l'organisation et de ses membres.
Modification de formations existantes
Création de nouvelles formations
Création ou adaptation de capsules
Création ou adaptation de tests
Questionnaires et évaluations
Adaptation aux besoins des organismes membres
Portée et investissement définis selon les besoins de la Table ou de ses organismes membres.
Investissement global
Deux phases,
un volet vidéo,
un seul mandat.
Phase 01
32 500 $
CAD + taxes — Identité de marque, outils de communication et écosystème numérique.
Phase 02
45 000 $
CAD + taxes — Plateforme interactive ADS+ et parcours d'accompagnement.
Volet vidéo
30 000 $
CAD + taxes — Conception et production du parcours vidéo de la formation ADS+.
107 500 $
Mandat complet — CAD, plus taxes applicables
Chaque phase et le volet vidéo peuvent être confirmés séparément — les deux phases seules représentent 77 500 $ + taxes. Les montants indiqués n'incluent aucun frais additionnel non prévu à la présente proposition.
Échéancier global
Un projet,
trois volets qui
avancent ensemble.
Les trois volets ne s'enchaînent pas simplement l'un après l'autre. Ils sont volontairement développés en parallèle afin que l'identité, la technologie et les contenus prennent forme ensemble.
Identité et écosystème numérique
Environ 10 à 12 semaines
Le socle : la marque, le site, l'espace membre et les données.
Parcours ADS+ et expérience d'apprentissage
Environ 8 à 10 semaines
Le développement peut commencer pendant la phase 1, une fois l'architecture principale de la plateforme définie.
Production du parcours de formation ADS+
Environ 12 semaines
La conception et la scénarisation débutent pendant le développement de la plateforme. Le tournage et la postproduction s'arriment ensuite à l'identité visuelle et à l'environnement d'apprentissage.
Durée globale estimée
16 à 20
semaines
Pour l'ensemble de l'écosystème, grâce au chevauchement stratégique des différentes étapes.
L'échéancier final sera confirmé au lancement du mandat, selon les disponibilités des équipes, les moments de validation et la réception des contenus nécessaires. Les semaines sont comptées à partir du lancement officiel du mandat.
L'avantage
Une seule maison,
moins d'attente
entre les étapes.
- La direction visuelle créée en phase 1 alimente directement le motion design de la formation
- L'architecture développée en phase 2 est construite en fonction des capsules qui y seront intégrées
- L'équipe vidéo connaît dès le départ l'environnement dans lequel le contenu sera diffusé
Plutôt que de transmettre le projet d'un fournisseur au suivant, les équipes avancent ensemble.
Méthodologie
Six temps,
dans cet ordre.
01
Comprendre
Atelier, besoins, utilisateurs, objectifs. On écoute avant de proposer.
02
Définir
Architecture, stratégie, priorités et direction. Le périmètre se précise ici.
03
Concevoir
Branding, UX/UI et prototypes. Vous voyez le projet avant qu'il soit construit.
04
Construire
Développement et intégrations, selon les capacités validées des solutions retenues.
05
Valider
Tests, présentations progressives et ajustements.
06
Transférer
Formation, autonomie et déploiement. Le projet vous appartient.
Échéancier
Une séquence,
pas un compte à rebours.
Phase 01
Cadrage
Branding
UX/UI
Développement
Intégrations
Validation
Formation
Mise en ligne
Phase 02
Cadrage ADS+
Conception du parcours
UX/UI
Développement
Intégration des contenus
Automatisations
Tests
Déploiement
Un échéancier de réalisation structuré fait partie de la phase 1. Il présente les grandes étapes du projet, les validations nécessaires, les livrables, les moments de révision et la mise en ligne finale.
L'échéancier détaillé sera confirmé au démarrage du mandat selon les disponibilités des parties, les délais de validation, les contenus et les dépendances techniques.
Gouvernance Le mandat avance par validations progressives. Pour la phase 1 : 2 à 3 présentations, environ 3 heures au total. Les rondes de révision sont définies au cadrage — aucune révision illimitée n'est prévue.
Responsabilités
Qui fait quoi.
Un mandat réussi repose sur une répartition claire — et sur une collaboration réelle.
Ce que nous portons
Dans les limites du périmètre validé :
- Stratégie et direction créative
- Branding
- UX / UI
- Développement Web
- Intégrations prévues
- Expérience membre
- Interactivité et automatisations
- Intégration des contenus fournis
- Formation technique prévue
- Accompagnement et déploiement
Ce que vous portez
Pour que le mandat avance au rythme prévu :
- Fournir les contenus spécialisés
- Valider les contenus
- Fournir les vidéos finales, ou confier leur production au volet vidéo
- Fournir les accès nécessaires
- Fournir ou autoriser l'accès aux données
- Valider la méthodologie ADS+
- Valider les questions
- Valider les critères du diagnostic
- Fournir les commentaires et approbations nécessaires
Exclusions
Ce qui n'est pas
compris au mandat.
Sauf indication contraire dans l'entente finale.
Les éléments suivants ne sont compris ni dans la phase 1 ni dans la phase 2 :
- Idéation, scénarisation et scripts vidéo
- Préproduction, tournage, captation et direction de tournage
- Équipes de production, équipement, studio et location
- Montage, colorisation, mixage et traitement sonore
- Motion design et animations destinés aux capsules
Ils sont couverts par le volet vidéo (30 000 $ + taxes) lorsque celui-ci est retenu. À défaut, les vidéos finales sont fournies par la Table ou par un fournisseur mandaté par elle, et Somos les intègre dans l'expérience numérique.
- Licences tierces et abonnements logiciels
- Hébergement
- Frais de transaction
- Achats de polices
- Banques d'images payantes
- Production massive de contenu
- Migration massive de données
- Nettoyage massif de données
- Développement d'une API propriétaire complexe
Ces éléments peuvent faire l'objet d'une estimation distincte.
- Fonctionnalités non prévues au périmètre validé
- Audits indépendants spécialisés
- Certification officielle d'accessibilité
- Modifications majeures après approbation d'une étape
Notre engagement
Nous travaillons avec
votre vision, pas
à côté d'elle.
Nous écoutons avant de proposer. Nous disons ce qui est possible, ce qui ne l'est pas, et pourquoi. Nous préférons une conversation franche à une promesse confortable.
Notre objectif n'est pas de vous rendre dépendants de l'agence, mais de vous laisser un système que votre équipe peut faire vivre — clair, documenté, et conçu pour durer au-delà du mandat.
Prochaines étapes
Et maintenant ?
Si la proposition vous convient, quatre étapes suffisent pour lancer le projet.
01
Valider le mandat
Confirmer les volets retenus et les derniers ajustements nécessaires avant le démarrage.
02
Signer l'entente
Une entente de service détaillée sera préparée afin de confirmer les livrables, les responsabilités, l'échéancier et les modalités du projet.
03
Confirmer le démarrage
Le premier versement confirme officiellement le lancement du mandat et réserve les ressources nécessaires auprès de notre équipe.
04
Rencontre de lancement
Une rencontre de démarrage permettra de réunir les bonnes personnes, de confirmer les priorités, d'établir l'échéancier détaillé et de lancer les premières étapes de production.
À partir de là, Somos coordonne les différentes expertises afin que les volets avancent ensemble et que la Table conserve un seul fil conducteur tout au long du projet.
Modalités de paiement
Trois versements,
rien de plus.
50 %
À la signature du contrat
Confirme le mandat et permet le démarrage officiel du projet.
25 %
À mi-parcours
Lorsque le projet atteint approximativement la moitié de sa réalisation et que les principaux éléments structurants ont été définis et validés.
25 %
À la livraison finale
À la complétion et à la livraison des éléments prévus au mandat.
50 % au démarrage · 25 % à mi-mandat · 25 % à la livraison
Les montants sont indiqués avant taxes. Si certains volets font l'objet de contrats distincts, les mêmes proportions s'appliquent à chacun des mandats concernés.
Prêtes à lancer
le projet ?
Nous pourrons ensuite finaliser ensemble le périmètre du mandat, l'échéancier et la date de lancement.
Destination du bouton à configurer lors de la publication de la page.
MERCI
Table de concertation de Laval × Somos
Construire aujourd'hui les fondations qui permettront de mieux connecter, accompagner et mesurer demain.